【網站設計】提高客戶體驗的4個網站設計方法
通過出色的SEO工作，每個網站都能在搜索引擎中獲得較高的排名，并吸引穩定的流量。再加上一個能提供客戶體驗的網站設計，網站就會在通往成功的路上走得更好。
然而，一些優化得很好的站點在客戶體驗方面卻做得不夠。由于他們的SEO努力，他們可能有很多訪客，但是跳出率很高。高跳出率是需要改進web設計以改進客戶體驗的一個標志。
提高客戶體驗的4個網站設計方法
1.改善導航
瀏覽網站應該毫不費力且直觀，可以創造良好的用戶體驗。訪問者需要能夠理解你組織網站的方式，通過使導航元素清晰和有組織，幫助他們找到他們要找的東西。使用下拉菜單和錨定的導航欄，這樣用戶就知道該跟隨哪個鏈接，一個有效的搜索功能也沒有壞處。
2.提高頁面加載速度
對于普通的互聯網用戶來說，沒有什么比長時間加載一個網頁更讓人沮喪的了。對于今天的互聯網用戶來說，“忍耐時間”大約是兩秒。如果頁面需要很長時間來加載，用戶可能會快速離開，并且導致高跳出率。
調整網頁設計，使網頁加載更快。如優化圖像大小，使用自定義字體，限制或取消滑動態圖像功能的使用，那么這樣做可以有效加快速度。在整個web設計中包含更多的空白也有助于改進頁面加載時間，如果站點正在運行多媒體元素，那么為了更快地加載頁面，請禁用自動播放。
3.簡化采購流程
有時候，一個電子商務網站會讓客戶跨越幾個障礙，比如要求他們提供不必要的信息，或者迫使他們在購買之前進行無數的身份檢查。通常情況下，所有這些網上的繁文縟節都足以讓顧客放棄他們的購物車。
調整網頁設計，使整個購買過程更有效率。這將極大地改善客戶體驗，并使他們樂意為您提供他們的業務。
4.響應移動用戶
移動用戶的數量逐漸開始超過桌面用戶，而且這個差距似乎一天比一天大。移動通信流量增長如此之快， 與其忽視移動用戶，不如通過采用響應式web設計完全響應用戶。
隨著越來越多的人通過手機和平板電腦上網，為他們提供一個可以在任何尺寸的屏幕上輕松查看和瀏覽的網站版本，為他們提供了極好的客戶體驗。
網頁設計不僅僅是讓網站看起來漂亮，它在提供客戶體驗方面起著至關重要的作用，這無疑是網站成功的關鍵因素。
