淘寶小二怎么聯系?聯系淘寶小二教程
在手機淘寶上購物的人越來越多，不過這意味著交易的各種糾紛也會越來越多了，大部分的商家和消費者就能協商解決完，但是也有一些人和商家無法協商，這時候只能找淘寶小二了，那么如何聯系淘寶小二呢?
搜索引擎搜索“淘寶網”，進入淘寶主頁，在頁面最上方點擊【親，請登錄】，如圖一，進入登錄頁面，然后輸入用戶名與密碼，點擊【登錄】，或者打開手機app，掃描二維碼登錄。
登錄成功后，找到瀏覽器頂部的“我的淘寶”菜單欄，點擊進入【已買到的寶貝】頁面，這一步就進入買家個人中心，你將會看到你之前購買過的商品明細。
進入個人購物明細頁面后，在頁面最上方會看到一個“聯系客服”選項，把鼠標移到按鈕上，會出現下拉列表，點擊【消費者客服】可進入買家客服頁面。
點擊后會彈出下圖窗口，在窗口右上角有“聯系小蜜”和“自助服務”兩個選項，如圖打開的是“聯系小蜜”窗口，你只需要根據問題情況進行點擊操作，查看相應的疑問，就可以對應找到解決辦法。
在頁面最下方，有一個輸入框，可根據自己的疑問進行輸入，如果有相同的疑問解決案列，機器人會自動提取相應信息超鏈接發在此窗口內。頁面右下角還有聯系客服電話，也可以直接致電進行咨詢。
如果點擊的是步驟4中的“自助服務”選項，將會打開下圖窗口頁面，在此窗口頂部可直接輸入內容，同時在左側會有相關的選項卡，按照各自的所需點擊并查看內容即可。
若是賣家遇到問題，也是同樣的操作，選擇首頁“聯系客服”進入賣家客服中心，選擇對應問題，或者輸入你的問題，同樣可以找淘寶客服解決對應問題。
關于手機淘寶小二怎么聯系的內容就講完了，其實聯系手機淘寶小二并不難，但是想讓淘寶小二站在你這邊就需要提交各種證據，不然淘寶小二可能就判定是你的責任，而不是淘寶商家的，他們是根據事實來判定的。
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