騎手送餐超時還提前點了送達怎么辦,解決方法介紹
美團外賣騎手提前點送達怎么辦,相信大家在點外賣的時候偶爾會碰到幾個超時的騎手,超時不可怕,可怕的是還提前點送達,這讓很多用戶心中更是一把火了,那么如何才能解決這種超時行為呢。
騎手送餐超時還提前點送達解決方法:
1、我們可以撥打騎手電話,一問騎手到哪了,二問騎手還有多久到,三問騎手為何提前點送達。
2、如果騎手不接電話,我們可以選擇頁面的在線聊天,因為騎手可能在來的路上,所以我們在聊天頁面發送然后艾特騎手,騎手如果觀看,那么會顯示已閱讀。
一般騎手提前點送達, 要么就是你的送餐時間快到了,或者是騎手已經到樓下了,為了早點送到就先點送達了,但是大部分是第一個的情況居多。因為第二個大部分會電話打過來溝通幾分鐘幾分鐘就到了。
騎手送餐超時還提前點送達解決方法
1、如果出現這種情況我們可以選擇投訴,投訴美團客服
2、選擇退了餐品,因為我們沒收到餐品,然后還被點擊了提前送達(當然了這得看小哥態度如何以及后續配送速度)
3、一般來說超時半小時的餐品建議就不要了,因為都涼透了,現在一般送餐時間都是五十分鐘到一個小時左右,這要是再超時你還能吃得下嗎。
總體來說還是建議大家盡量點餐提前,別卡點點餐,尤其是12點,晚上6點這個階段點餐的人賊多,騎手配送速度就相對慢了。當然了怕涼的用戶可以選擇拼好飯,美團拼好飯提前半小時點就差不多能送達。
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