佛山市禪城區大金空調維修點(空調使用高峰季來臨)
隨著氣溫的增高,空調的使用即將進入夏季高峰期!大金售后已整裝待發應對即將到來的高溫季!
全面的售后服務網點
目前大金售后已在全國設有 個服務網點和 北、上、廣 3 個售后服務中心,還認定了 家售后維修店和 家特約維修店,在夏季旺季期間都有專人值班,做到在維修方面及時出動讓用戶無后顧之憂。

多元化的售后服務渠道
為了更好地提升售后質量,大金售后開通多元化的售后服務渠道,由專業的客服人員 天24小時 不間斷地受理用戶的咨詢和報修。
在夏季使用高峰期,客服中心依然能對應用戶的報售后需求,為用戶提供 “快速、準確、親切” 的售后服務。

客戶滿意度至上理念
此外,大金售后建立的客戶回訪制度,第一時間獲取客戶對產品、部品和維修服務的反饋意見,將客戶的意見投訴、合理化建議及時傳達給相關部門并做出改進,為客戶提供盡可能的幫助。并且在夏季旺季結束后,對客戶采取問卷和電話相結合的方式進行調研,力求做到將客戶滿意度始終放在首位的服務理念。

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