什么是頭腦風暴法?頭腦風暴的6個原則
什么是頭腦風暴法?
頭腦風暴是一種產生想法來解決設計問題的方法。它通常涉及一個小組,在協調人的指導下。頭腦風暴的力量是參與者在自由思考環境中吸引他們的想法之間的聯系,從而擴大解決方案空間。
UX設計師使用頭腦風暴發做什么?
頭腦風暴法是設計團隊非常流行的構思技術,因為他們必須自由地向各個方向擴展,使用開箱即用和橫向思維尋找最有效的解決方案,亞歷克斯·奧斯本(Alex Osborn)是頭腦風暴的“發明者”,他在1953年的著作“ 應用想象力”(Applied Imagination)中捕捉到了創造性解決問題的精致元素。在頭腦風暴中,我們直接針對設計問題,并產生一系列潛在的解決方案。通過不僅收獲我們自己的想法,而且考慮和建立同事的觀念,我們從可以想象的每個角度來解決問題。對于一個瘋狂的想法來說,比想出一個新想法更容易。
在設計團隊聚集之前進行頭腦風暴會議之前,必須明確定義目標問題。參與者的良好組合將擴大經驗庫,從而拓寬了創意空間。頭腦風暴可能似乎缺乏限制,但成功取決于遵守八項內務規則和某人充當促進者。
1.設置時間限制:根據問題的復雜程度,15-60分鐘是正常的。
2.從目標問題/簡要開始:成員應該接近這個明確定義的問題,計劃或目標并保持主題。
3.避免判斷/批評:沒有人應該對任何想法產生負面情緒(包括通過肢體語言)。
4.鼓勵古怪的想法:進一步禁止像“太怪”這樣的殺手短語,保持閘門開放,這樣每個人都可以自由地脫口而出,只要他們是主題。
5.瞄準數量:記住,“數量滋生品質”; 讓篩選和分揀過程往后。
6.建立在他人的想法基礎之上:這是一個關聯過程,成員可以擴展他人的觀念并獲得新的見解,讓這些想法觸發他們自己的想法。
7.保持視覺:圖表和后期幫助將想法變為現實并幫助他人以不同的方式看待事物。
8.允許一次一個對話:保持正確的方式并表現出對每個人的想法的尊重對于達成具體結果至關重要。
在頭腦風暴會議中捕捉想法意味著有人扮演“抄寫員”,在棋盤上標記每個想法。或者,記下他們自己的想法,并與小組分享。通常,設計問題需要混合策略:頭腦風暴和兄弟姐妹方法 – 專注(針對個人),腦力訓練和腦力訓練(針對團體和個人)。
頭腦風暴法的風險
頭腦風暴法涉及利用協同效應,利用集體思維來尋求各種潛在的解決方案。然而,擁有無限的自由帶來了挑戰。在群體中,內向的人可能會保持安靜,而外向的人則占主導地位。任何領導會議的人都必須時刻“觀察”團隊,以確保一個健康的,以解決方案為中心的氛圍,即使是那些害羞的參與者也會對說話感到無所畏懼。
另一個風險是讓團隊偏離主題和/或解決其他問題。因為我們可以在設計過程的任何部分使用頭腦風暴法,包括與項目主要范圍相關的領域,堅持與該部分相關的問題至關重要。同樣,構建“我們可能會如何”問題的問題有助于我們記住頭腦風暴是有機的,沒有邊界。
有效利用頭腦風暴的6個技巧
當你進行頭腦風暴時,不要變得懶惰,保持高效和有效。 讓我們深入探討七種簡單的頭腦風暴技巧,鼓勵合作,同時消除判斷力。
1.腦部寫作
該技術的一般原則是將想法生成與討論分開。
團隊領導與團隊分享主題,團隊成員分別寫下他們的想法。這有助于消除錨定偏差,并鼓勵團隊中的每個人分享他們自己的想法。它還讓每個人有更多時間思考他們的想法,這對內向的參與者特別有用。這種頭腦風暴技術適合那些受到會議期間提出的第一個想法影響的團隊。
當您的團隊單獨集思廣益,遠離分散注意力和輿論時,您會產生可能無法在更大的環境中自然浮現的概念。像這樣的個人頭腦風暴技術通常會比小組提出更多獨特的想法。
2.計算風暴
有沒有考慮別人怎么處理這種情況?或者他們對特定主題的看法?通過計算風暴,你的目標就是做到這一點。
想想像你的老板,知名人士,甚至國家主席這樣的人如何處理這種情況。讓自己穿上新鞋可以給團隊一個不同的視角,幫助他們從新想法中看到可能性。這種技術適合那些發現自己在重復項目中遇到相同想法的團隊。
3.在線頭腦風暴
虛擬團隊在所有行業中變得越來越普遍。電子郵件和協作工具的發展使得遠程工作成為一些組織的常態。但是當團隊需要聚集在一起進行頭腦風暴時會發生什么?
當然,想法可以通過電子郵件來回傳遞,但隨后很難將這些想法存檔以供將來參考。
4.快速構思
有時,時間限制可以幫助快速產生想法,因為您沒有時間過濾或過度思考每個想法。通過這種技術,團隊負責人事先提供有關主題,預算,截止日期等信息或問題的背景。然后,設置時間限制,讓個人使用任何媒介盡可能多地寫下關于主題的想法或看法。
5.循環頭腦風暴
團隊形成一個圓圈以啟動此方法。一旦主題被分享,請逐個繞圈,讓每個人提出一個想法,直到每個人都轉過來。
同時,輔導員記錄所有想法,以便在共享結束后對其進行討論。在每個人都有機會分享之前,不評估任何想法非常重要。當您的一些團隊成員傾向于在整個會議期間保持安靜時,這種技術很好。
在領導會議時,頭腦風暴的循環方法允許每個人投入并做出貢獻。只要確保以同等重量對待每個想法。并試圖阻止人們說“X已經提到過我的想法”。如果確實發生了這種情況,請說你最后會回到他們身邊,這樣他們就有時間去思考新事物了。
6.梯子技術
這種集思廣益風格于1992年開發,鼓勵團隊中的每個成員在受到其他人的影響之前單獨做出貢獻。會議開始時,主持人與整個團隊分享主題或問題。一旦主題被分享,除了團隊的兩名成員之外,每個人都離開了房間。然后這兩位成員將討論該主題及其想法。然后,將一個附加成員添加到該組中。這個新成員將在其他兩個人討論之前提出他或她的想法。
重復此循環,直到原始組中的每個人都在房間內。這種技術可以防止在一個或兩個成員控制其他人的團隊中進行集體思考。這也有助于鼓勵小組中羞澀的人分享他們的想法,而不會被一個滿是人的房間嚇倒。