播放器卡頓怎么辦(解決直播卡頓的辦法)
無論是達人還是賣家進行淘寶直播,都是需要通過平臺進行的。有時可能會因為平臺/軟件或是網絡等一些問題,導致在直播過程中出現了一些故障問題,如黑屏、沒有聲音、直播延時/中斷等,這樣該怎么解決這些故障呢?
視頻直播卡頓原因
卡頓的原因一般包括兩個:電腦配置問題、網絡環境。因為使用電腦直播,需要帶動高清攝像頭,對電腦配置也就有一定的要求,否則會出現延遲,卡頓的問題,通常電腦i5以上的配置就可以,i7更好。網絡環境,建議直播時,沒有其他設備共享網絡,使用50兆以上可以支撐,當然想要更流暢,建議用100兆,專線專用,同時網線質量也有一定的影響,高清視頻往往會給硬件帶來解碼壓力,由于解碼造成的卡頓尤為明顯,同時如果PC端Flash Player或移動端播放軟件版本過低,可能也會造成解碼問題導致播放卡頓情況。
黑屏原因
因為電腦端推流沒有選擇,或者手機攝像頭后臺程序占用。檢查pc端的推流按鈕有沒有點。手機直播,退出直播(將直播至于后臺程序,而不是退出,之后可以直接恢復),關閉掉后臺占用攝像頭的程序,或者后臺自啟動的程序關閉。
閃退的原因
因為內存不足,或者下載的APP版本或瀏覽器版本過低。手機直播時選用的手機沒有明確的要求,智能手機就可以,但是建議使用內存125G以上手機,而且直播前先進行內存清理,直播中清理內存后選擇恢復直播界面,2到3分鐘的時間也不會違反直播規則。檢查淘寶直播APP下載版本是否最新,瀏覽器是否最新版本。可以退出直播,然后選擇重開,新版本APP有一個調節的過程,如果多次退出重開后,還是出現閃退,只能提交系統后臺,請淘寶技術客服解決。
音視頻時間戳不同步
在直播中,當音視頻時間戳不同時,會影響畫面渲染,導致畫面解析時出現問題,造成一卡一卡的現象,如下圖所示,音視頻時間戳非單調遞增會導致播放器在解析畫面時出現錯亂的情況,前后畫面銜接會出現不連續甚至花屏的現象。
視頻流參數配置問題
如果視頻的幀率設置過低(幀率即每秒的畫面張數),根據人眼的視覺暫留原理,每秒的畫面張數必須達到一定的數值,人眼觀看才是連續有效的。導致視頻流的編碼方式與傳輸服務器有不兼容的情況,部分音視頻數據出現了解析錯誤甚至無法解析的情況,也會出現視頻流播放卡頓的問題。