王者榮耀退錢怎么退全款-不同充值平臺退款要求、退款流程
消息非常多的未成年沉迷于王者榮耀,膽子大的瞞著家人充值,當家人發現的時候已經晚了,很多家長表示想把錢要回來,那么王者榮耀退錢怎么退全款?今天小編為大家帶來王者榮耀退款流程,一起來看看吧。
王者榮耀退款流程
1、開啟王者榮耀并進入大廳,然后點擊設置圖標,在設置頁面點擊聯系客服,
2、然后詢問騰訊客服“兒童充值如何退款”這樣玩家就可以看見未成年人充值的客服熱線,熱線客服在線時間:上午9: 00到晚上10: 00,聯系客服提交退款材料。
3、玩家在之前沒有退款記錄的情況下,是可以全額退款的。游戲中成年人是沒有退款的,未成年人可以直接通過聯系客服來提交退款材料的。
4、如果充值金額過大,請直接報警。
不同充值平臺退款要求
蘋果手機
蘋果手機退款需要在蘋果商店里面進行退款,有專門的退款通道,同樣的要填寫退款原因,沒有合適原因以及證明是很難退款成功的,另外也是越早去退款成功的機會越大,網上很多蘋果商城退款的流程,這個直接按照流程操作就可以了。
微信平臺
微信搜索騰訊客服,點進去之后搜未成年退款,進入小程序之后就可以開始申請退款了,未成年玩家退款是需要父母身份證信息的,然后提交退款申請之后需要審核,界面上有介紹會在10個工作日內審核完畢,后續也可以在這個界面查詢退款詳情。
qq平臺
Q區也可以直接搜索騰訊未成年人家長服務平臺小程序,有人全額退款,也有70%的,這是根據時間退款的額度,退款會退到當初你付款的那個來源處,比如說你用微信那就退到微信你用。qq就退到qq你用支付寶就退到支付寶。
玩家可以先打騰訊未成年人健康輔導熱線95092666,注意要轉入人工客服這樣會更快解決問題,未成年退款一定是要有證明的,這樣有證據退款才容易成功。
王者榮耀退款注意事項
1、由于是申請退款,所以只能是監護人發起申請退款,所以需要您驗證身份。
2、您需要了解孩子的消費情況,提供身份證、親子關系證明以及未成年消費證據。
3、資料齊全之后,客戶會對您提交的資料進行審核,結果會由騰訊客服公眾號回復給您。
本期王者榮耀退錢怎么退全款-王者榮耀退款流程分享到此為止,希望小編寫的攻略對您有所幫助