拯救老設備,iPhone 7 無服務、無法激活問題維修指南
第一種情況,iPhone 7 出現了信號不好、偶爾無服務、重啟能讀信號的情況,嚴格來講還不屬于硬件故障,這是 U3601 信號調節芯片的問題,行業稱之為“中頻問題”。這個 U3601 信號調節芯片出現問題就會導致信號不好、偶爾無服務,但是調制解調器固件在 iPhone 中會顯示。
當信號顯示“無服務”時,打開“設置 - 通用 - 關于本機”,如果調制解調器顯示數字,這樣的現象都不屬于基帶故障,不屬于官方的免費維修計劃。
第二種情況,如果調制解調器無數字顯示,信號欄有空信號格顯示無服務/正在搜索,重啟后也不會重新搜索信號,而且刷機后無法激活,這類 iPhone 7 就可以聯系蘋果官方售后免費維修。
蘋果已經確認這些設備的硬件存在缺陷,受影響的設備生產日期在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之間,售出地為中國大陸、香港、日本、澳門和美國。型號分別為 A1660, A1780(中國大陸、中國香港)、A1660(中國澳門、美國)、A1779(日本)。
官方免費的維修計劃有效期限為自設備首次零售銷售之日起 4 年,維修服務可以聯系 Apple 授權服務提供商,或者預約前往 Apple Store 零售店。
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