購買了 iPhone 12 不滿意如何申請退貨？
今年蘋果新款 iPhone 12 全線支持 5G，搭載 A14 仿生芯片，包括外觀也有了新變化。但每一位用戶的體驗感受不同，一些用戶在使用過程中也遇到了殘影、無服務等等問題，使用體驗不佳。如果需要申請退貨，可在商品交付之日起 14 個自然日內申請退貨。
退貨注意事項：
1.需要退回包裝、配件：如果你對所購買的 iPhone 不滿意，可在產品交付之日起 14 個自然日內將完好無損的 iPhone 退回以獲取退款。退回的 iPhone 必須帶有原包裝，其中包含所有的配件、手冊和說明書。
2.需退回紙質發票：如果申請了電子普通發票，原發票會在退貨完成后失效。如果申請并收到了紙質普通發票，則須將其與商品一并退回。
退貨流程：
1.使用你的 Apple ID 和密碼登錄蘋果官網訂單列表頁面。
2.登錄后，你將看到最近的訂單商品。請找到你需要退貨的商品點擊進入訂單詳情頁面，再點擊訂單詳情中的“發起退貨”，選擇你想退回的商品，然后按照說明預約上門取件并準備退貨商品。
3.蘋果官方提供免費上門取貨服務。請等待承運商聯系你并在預定日期上門取走你退回的商品。
如果所處的位置不在承運商的取送貨覆蓋區域內，將會被告知將待退還的商品送至最近的承運商網點。請參閱發貨與交貨幫助頁面，查看承運商目前提供取送貨服務的區域。
4.查詢退貨狀態：訪問訂單列表頁面可查看你最新的退貨信息。
5.退款：Apple 退貨中心收到退還的物品并檢測無誤后，會立即處理你的退款。你收到退款的時間會根據訂購時的付款方式而有所不同。如果是支付寶、微信、信用卡分期付款、Apple Pay，一般會在 5 個工作日內完成退款。
如果需要換貨，或收到的商品存在質量問題，請請致電蘋果官方支持：400-666-8800。
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