在使用 iPhone 12 時遇到手機卡死的問題怎么辦？
如果在使用 iPhone 12 時，遇到卡死、卡在應用界面無法進行操作的問題，可以參考如下方法進行解決：
1.應用出現 Bug 或不兼容導致的卡死
如果在運行某個應用時，出現意外卡死的情況，可以在小橫條附近上滑，打開后臺界面，輕點卡死的應用上滑進行關閉，然后找到應用圖標重新點擊打開。
若使用該應用時經常出現此類問題，可以嘗試將應用更新至最新版。
2.界面卡死無法進行任何操作
如果 iPhone 屏幕卡在一個界面上，無法正常點擊屏幕、無法打開后臺，請嘗試強制重啟您的設備：
iPhone 12 強制重啟方法：
按下調高音量按鈕再快速松開。按下調低音量按鈕再快速松開。然后按住側邊按鈕，直到看到 Apple 標志。
3.如果設備出現“白蘋果”界面
如果設備已經出現“白蘋果”界面，則需要嘗試進行刷機來解決問題。
正常情況下，刷機完畢后白蘋果問題就可以解決了。若無法成功刷機和解決問題，則有可能是硬件問題，請前往蘋果官方售后進行檢修。
小提示：如果設備儲存空間已滿，導致設備卡死或“白蘋果”問題，通過刷機嘗試解決問題時，不能勾選“保留用戶資料刷機”，可能會出現刷機失敗的情況。為避免此類問題，建議定期檢查 iPhone 儲存空間，定期備份設備中的重要數據。
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