夏普液晶電視維修收費(液晶電視維修費報價1萬7)
年市民段女士購買了一臺價格為元的夏普液晶電視，前不久電視出現故障，與電視維修方聯系后段女士被告知要花元換屏，得知維修費用竟然比整機還貴，段女士感覺很不舒服，在和廠家幾次協商后，電視機終于修好了，最終花費不到元。段女士向記者感慨，“這維修的報價水分也太大了。”
報價超實際維修費數倍
前不久，段女士家的液晶電視出現故障，顯示屏無法正常顯示。隨后她聯系了該電視指定的維修部，“第一次他們上門維修，我支付了30元的上門費，維修人員判定故障后進行了檢修，但是故障并沒有消除，隨后他們又二次上門。”幾經周折，最終才確定電視的液晶屏出現故障。
“當時維修人員就說這種問題他們修不了，需要把電視送到廠家工廠返修。但是費用我自己承擔。我覺得既然設置了包頭這個維修網點，維修不了那是維修網點的條件不具備，為什么要客戶來承擔費用。但是經過協商，最終還是只能我自己來承擔運費”。隨后維修部的工作人員向段女士報了運費的價格，“他們的報價是往返的物流運費為元到元。后來我覺得這個運費太貴，就自己找物流發貨，最終花費元。”段女士表示。
除了運費上的報價讓段女士覺得水分很大，大筆的維修費用也讓段女士感到不解。“剛開始時維修人員稱電視的這種故障只能換屏，換屏的費用約為一萬七，而我4年前購買電視整機才花了一萬五，一個屏幕怎么會這么貴。后來我向廠家反映投訴，最終對方才表示屏幕可以維修。”可是維修屏幕過程中的維修方報價，再次讓段女士感到氣憤，“當時我無意中看到廠家給他們發的一個報價，更換零件的費用是30元，維修費大概多元，可是他再給我報價，維修費就變成了元，一轉手價格就上漲了好幾百。我詢問他們為什么價格漲了這么多，對方回復因為之前多次上門維修，這部分費用也一并算在內了。我不明白的是，為什么他們上門沒修好電視，還要客戶來承擔費用。”隨后段女士就這些問題再次向廠家投訴，最終包括運費在內花費不到元修好了電視。
超期維修不享受保護價
針對段女士的疑慮，記者聯系該品牌電視廠家駐包維修的工作人員，對方表示，目前廠家確實不對外承諾和提供液晶屏的維修業務，僅提供換屏服務，“因為包頭方面確實不具備維修屏幕的條件，因此只能是換屏。這次是廠家接到段女士投訴后，破例為其提供的液晶屏維修服務。另外配件由于是單獨調配，因此價格自然貴，就好比汽車的零部件總價要比整車貴，電視機也是一樣。”
對于維修網點上浮維修報價的行為，該工作人員表示，維修網點是廠家簽約的第三方，雙方僅就保期內的設備維修約定有保護價，而已經超過保修期的設備則不享受這個保護權限，而段女士的電視已經超過保修一年多，因而不能享受這個保護價，至于維修網點是否執行另外的收費標準，雙方并沒有約定。（記者 霍曉霞）
