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華為AI音箱配網失敗解決方法

offoce66 2022-03-29 13:32:21華為手機

華為AI音箱連不上Wi-Fi或路由器，配網失敗怎么辦？

請確保滿足以下條件后，重新為音箱配網：

手機和音箱連接至同一個 WLAN 網絡。即：智慧生活 App 界面出現 WLAN 名稱和密碼時，根據界面提示正確填充。

手機藍牙已開啟，并保證音箱已進入等待配網狀態。

音箱與路由器之間不隔墻，路由器或熱點在音箱 3-5m 范圍內。

請使用 2.4G/5G WLAN 或手機熱點，勿使用公司、酒店、機場、校園、商場等有認證流程的 WLAN。

確保 WLAN/熱點的名稱、密碼正確，建議將名稱、密碼修改為英文字母+數字的形式。若忘記當前密碼，請查詢后重試。確認正確后若仍顯示輸入錯誤，建議將路由器或熱點重啟，再次為音箱配網。

請檢查路由器或熱點是否設置了黑名單、可連設備數是否達到上限，若有上述情況，請將網絡接入，關閉黑名單或刪除部分聯網設備后，重啟光貓、路由器或熱點。

若以上條件均符合，但音箱仍然連不上網，請嘗試以下方法：

方法一：將音箱斷電后再上電。

方法二：將音箱恢復出廠設置，再重新配網。

方法三：清除 App 緩存或者卸載 App 后重新安裝。

以華為手機為例：打開手機設置界面，點擊應用 > 應用管理 > 智慧生活 > 存儲，點擊刪除數據、清空緩存。