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下載App時無法使用面容ID怎么辦？(圖文)

云狐手機 2024-01-21 12:46:07蘋果手機

在AppStore中下載軟件時，如果我們開啟了面容ID作為解鎖方式，就可以通過掃臉進行認證，不再需要輸入密碼。

下載App時無法使用面容ID下載是什么情況呢？

一：確認設備是否支持面容ID功能。

若設備不支持，則無法使用面容下載軟件。

二：使用愛思助手檢測面容ID是否正常。

設備連接愛思助手，進入【工具箱】，檢測面容ID是否有損壞。

二：重新錄入面容ID。

三：面容ID是否成功開啟。

打開iPhone手機，進入【設置】啟用面容ID。

1、打開iPhone手機，進入【設置】；

2、點擊【面容ID與密碼】；

3、進入頁面后，輸入解鎖密碼；

4、打開將面容ID用于iTunesStore和AppStore，在下載時即可使用面容驗證；

如果上述三步都沒問題，在AppStore中下載軟件時仍然需要輸入密碼，可以考慮嘗試以下幾種方法：

檢查面容ID設置：確保你的FaceID設置沒有問題，包括但不限于面容ID的準確性以及面容ID功能的可用性。

刷新設置：有時候，簡單的刷新設置可能會解決問題。你可以在「設置」中找到并清除「面容ID與密碼」相關的緩存數據，然后再重新添加面容ID信息。

退出并重新登錄：有時，退出并重新登錄你的AppleID賬戶可能會解決問題。

重新啟動設備：重新啟動設備并再次嘗試使用面容下載軟件。

更新設備的操作系統：若操作系統版本過舊，可能不支持面容下載軟件。

更換網絡：網絡連接不穩定也可能導致面容下載軟件無法下載。嘗試更換網絡連接，比如從Wi-Fi切換到移動數據，或者反之。

若以上方法仍無法解決問題，建議您聯系蘋果客服或前往蘋果授權維修點進行維修。