iTunes自動扣費怎么申請退款?(圖文)
很多新手蘋果用戶在使用產品的時候,不小心開啟了iTunes自動扣費功能,以至于莫名其妙的被扣了款。
蘋果手機軟件自動扣費后可以申請退款嗎?扣款后如何把錢追回來呢?
如果你不小心開啟了自動扣費并被扣了費,而且數額還不小的話,千萬不要視而不見,可按以下步驟操作退款:
一:打開iTunes store,然后在左上角單擊用戶名登錄;
二:在賬戶中心里面找到“購物記錄”,然后點擊“顯示更多”;
三:用上一頁、下一頁或者直接選擇日期來找到要退款的賬單,找到要退款的App并點擊“報告問題”;
四:在打開的頁面中選擇問題時一定要選擇打框的選項,不然Apple會認為錯誤不在他們而拒絕退款申請,同樣這個頁面如果要報告其他App的問題可以點擊其他App右側的“報告問題”,隨便寫兩句話點擊“提交”即可,之后很快會收到Apple的確認郵件,一般7天左右即可收到退款。
如果我們平時會訂閱下載很多軟件,有一些可能會提醒什么免費試用三天之類的,然后時間一到就會自動續費,就是因為會有人忘記取消訂閱這操作,導致了沒必要的扣費。為了避免被自動扣費,我們還需進行以下設置:
進入“設置”,點“頭像”,進入“iTunes Store與App Store” -“Apple ID”-“查看ID”-“訂閱”-“取消訂閱”。
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