什么是電商直播;新手如何做直播電商
電商直播其實只是一種新的營銷方式,其內核和傳統電商、線下商超本質應該還是一樣的。直播電商的本質是消費升級。在當前物質極為豐富的背景下,用戶之前單純依據商品價格和商品的功能參數去判斷的消費行為方式已經過時,他們越來越注重的是消費過程中的精神消費過程。
因此,直播電商的本質是消費升級的背后則是用戶需求升級,人們在電商消費直播中消費的更是一種精神上的需求,直播電商通過消費數據及消費引導,讓商業與情感的傳遞、人性的結合更為緊密,進而更好地滿足了用戶的需求。
電商直播,是一種購物方式,在法律上屬于商業廣告活動,主播根據具體行為還要承擔“廣告代言人”“廣告發布者”或“廣告主”的責任。如果消費者買到假貨,首先應聯系銷售者即賣家承擔法律責任,主播和電商直播平臺也要承擔相應的連帶責任。
新手如何做直播電商
1、確定直播的平臺
如果你已經在以上某個平臺入駐了,那么不妨多開一個平臺,比如以下組合:淘寶+快手、京東+抖音。因為淘寶、京東上的流量,和抖音、快手上的有很大的區別,這樣組合可以優勢互補,多增加一個“私域流量池”。直播帶貨平臺不求多,但求穩定。
2、關于直播的產品、貨源
產品的類目、品類一定要穩定,如果你是服裝行業的店家、廠家,那么直播內容肯定都是與服裝相關的,如果你是人氣主播,那么直播帶貨的品類、類目,就要集中在一個大致的區域。
3、配齊直播使用的設備
工欲善其事必先利其器,全套的帶貨直播設備,專業不專業,效果好不好,全靠你的投入和專業的人士指導,一般一套直播帶貨設備,從 1000 到幾萬不等(具體看行業和預算)。
4、做好直播前準備工作
- 做好直播前的預告與拉新;
- 臺詞文案、直播流程要想好;
- 相關的商品、設備都要備齊;
- 學習借鑒同行和其他優秀的帶貨直播。
5、總結和提升
大致有完善話術、粉絲再運營,數據分析等,每一場直播完,在各個直播平臺都會有一個直播數據,再配合你的銷售數據,著手分析直播的效果。
從整場直播的觀看數據、分享數據、互動數據、銷售數據,以及自己的直播狀態,是否有緊張忘詞、產品介紹不透徹、互動性如何,都要有一個認真地分析。然后著手準備下一場直播,制定往后的直播方向,并根據情況及時調整。